Felhasználási feltételek

Az alábbi feltételek szabályozzák a Fresh Flare weboldalának használatát, valamint a Fresh Flare Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. által nyújtott szolgáltatásokat. A weboldal használatával vagy szolgáltatásaink igénybevételével elfogadja ezeket a feltételeket.

Általános rendelkezések

Szolgáltató adatai:
Cégnév: Fresh Flare Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-287456
Adószám: 14587623-2-41
E-mail: [email protected]

A weboldal használatával Ön kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogosult szerződéses kötelezettségek vállalására.

A weboldal használata

Engedélyezett használat

Weboldalunkat információszerzés, szolgáltatásaink megismerése és kapcsolatfelvétel céljából használhatja. A weboldalon található tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.

Tilos tevékenységek

A weboldal használata során tilos:

  • A weboldal vagy annak részei engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása
  • Automatizált eszközök (robotok, scriptek) használata a tartalom letöltésére
  • A weboldal működésének akadályozása vagy károsítása
  • Más felhasználók adatainak gyűjtése
  • Hamis vagy félrevezető információk megadása
  • Káros kódok (vírusok, malware) terjesztése

Szerzői jogok és szellemi tulajdon

A weboldalon megjelenő összes tartalom (szövegek, képek, grafikák, logók, SVG fájlok) a Fresh Flare Kft. vagy licencadói tulajdonát képezi. Minden jog fenntartva.

A tartalmak letöltése vagy másolása kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra engedélyezett, feltéve hogy megőrzi a szerzői jogi jelzéseket.

Bármilyen kereskedelmi felhasználáshoz előzetes írásbeli engedélyt kell kérnie tőlünk.

Szolgáltatások igénybevétele

Tanácsadás és konzultáció

Tanácsadási szolgáltatásaink szakértői véleménynyilvánításon alapulnak. Bár minden erőfeszítést megteszünk a pontos és aktuális információk nyújtására, nem vállalunk felelősséget az olyan döntésekért, amelyeket kizárólag tanácsaink alapján hoz meg önállóan.

Szerviz és karbantartás

Szervízszolgáltatásainkat képzett szakembereink végzik, a gyártói előírásoknak megfelelően. A munkára garanciát vállalunk a vonatkozó jogszabályok szerint. A garancia nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból vagy balesetből eredő károkra.

Értékbecslés

Az általunk végzett értékbecslések a vizsgálat időpontjában érvényes piaci viszonyokon alapulnak. Az órák piaci értéke idővel változhat, ezért nem garantálhatjuk, hogy egy óra az értékbecslésben meghatározott áron értékesíthető lesz.

Fizetési feltételek

Szolgáltatásaink díját előre egyeztetjük Önnel. A fizetés banki átutalással vagy készpénzben történhet. Nagyobb összegű vásárlások esetén részletfizetési lehetőségről egyedileg egyeztetünk.

Árak és rendelkezésre állás

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek és HUF-ban értendők. Az árak magukban foglalják az ÁFA-t, hacsak másképp nem jelezzük.

Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására. Az árak változása nem érinti a már megkötött szerződéseket.

A szolgáltatások és termékek rendelkezésre állása korlátozott lehet. Nem garantálhatjuk, hogy minden esetben azonnal elérhetők lesznek a kívánt darabok vagy időpontok.

Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően, távollévők között kötött szerződés esetén 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállási jog gyakorlása

Az elállási jogát az alábbi módon gyakorolhatja:

  • Írásban, e-mailben az [email protected] címre
  • Postai úton a székhelyünkre küldött levélben

Kérjük, jelezze egyértelműen elállási szándékát és a szerződés azonosításához szükséges adatokat (időpont, szolgáltatás megnevezése).

Kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható a következő esetekben:

  • Már teljesített szolgáltatás, ha az Ön kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdtük meg
  • Személyre szabott termékek vagy szolgáltatások
  • Lezárt csomagolású, higiéniai okokból nem visszaváltható termékek

Szavatosság és jótállás

Szavatosság

Új termékek esetén a törvényes szavatossági jogok gyakorlása a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint történik. A hiba felfedezésétől számított ésszerű időn belül, de legkésőbb a tudomására jutástól számított 2 hónapon belül érvényesítheti szavatossági igényét.

Jótállás

Bizonyos termékekre és szolgáltatásokra önkéntes jótállást vállalunk, amelynek részleteit a vásárláskor vagy a szolgáltatás megrendelésekor ismertetjük. A jótállási jegy tartalmazza a jótállás időtartamát és feltételeit.

Felelősség korlátozása

A Fresh Flare Kft. nem vállal felelősséget:

  • A weboldal ideiglenes elérhetetlenségéért, ha az vis maior vagy harmadik fél tevékenységéből ered
  • A weboldalon található információk felhasználásából eredő közvetett károkért
  • Harmadik felek weboldalaiért, amelyekre linkeltünk
  • Az óra értékének piaci ingadozásaiért
  • Olyan károkért, amelyek nem megfelelő használatból vagy figyelmeztetéseink figyelmen kívül hagyásából erednek

Felelősségünk minden esetben korlátozott a szerződés értékére, illetve a jogszabályban meghatározott minimális felelősségi szintre.

Vis maior

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítési problémáért, amely rajtunk kívül álló, előre nem látható körülményből ered (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk, hatósági intézkedés).

Adatvédelem

Az Ön személyes adatainak kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályok és a GDPR szerint történik. Részletes információkat az Adatvédelmi nyilatkozatban talál.

Panaszkezelés

Ha bármilyen problémája van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen vagy írásban a székhelyünkre küldött levélben.

Panaszát 30 napon belül megvizsgáljuk és írásban válaszolunk.

Fogyasztóvédelmi hatóság

Ha nem sikerül közvetlenül rendeznünk a problémát, fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez.

Általános Információk:
Magyarország területén működő békéltető testületek listája:
fresh-flare.com

Vitarendezés

服olgáltatásainkkal kapcsolatos vitákat elsősorban békés úton, egyeztetés útján kívánjuk rendezni. Ha ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a magyar jog és a szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik hatáskörrel.

Online vásárlások esetén jogosult az Európai Bizottság online vitarendezési platformjának igénybevételére:
https://fresh-flare.com/consumers/odr

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a felhasználási feltételeket időről időre módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük ügyfeleinket.

A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba, és nem érintik a korábban megkötött szerződéseket.

Egyéb rendelkezések

Teljes megállapodás

Ezek a feltételek, az adatvédelmi nyilatkozat és a konkrét szolgáltatási szerződés együttesen alkotják a teljes megállapodást a Fresh Flare és Ön között.

Elválaszthatóság

Ha ezen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is teljes hatályban marad.

Hatályos jog

Ezen feltételekre és a szolgáltatásainkra a magyar jog az irányadó.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Fresh Flare Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
E-mail: [email protected]
Cím: 1052 Budapest, Váci utca 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-287456

Utolsó frissítés: 2026. április 1.